Konsumentvägledning

Konsumentvägledning

Kostnadsfri rådgivning i konsumentfrågor. Telefontid måndagar och onsdagar kl. 13-15. Nås även via mail bisb@gislaved.se. Besök efter överenskommelse.

Kostnadsfri rådgivning

Du som bor i Gislaveds kommun kan få kostnadsfri rådgivning i konsumentfrågor. Exempel på frågor som du som konsument kan få hjälp med:

  • Förköpsråd: information före köp av varor och tjänster.
  • Reklamationer: råd efter köp av varor och tjänster som inte motsvarar vad som utlovats.
  • Konsumenträtt: information om vilka rättigheter och skyldigheter du som konsument har.

När du handlar från en privatperson

Om du har handlat en vara av en privatperson så gäller inte Konsumentköplagen. Det innebär att jag som konsumentrådgivare inte heller kan hjälpa till vid tvister. Du kan heller inte pröva en eventuell tvist hos Allmänna Reklamationsnämnden. Behöver du hjälp kan du vända dig till en advokat eller jurist.

Kontaktinformation (direktkontakt)

Skicka e-post till konsumentvägledning
Telefon: 0371-829 00

Besöksadress:
Gislaveds bibliotek
Gislegatan 5, Gislaved

I de fall den kommunala konsumentvägledaren inte finns tillgänglig finns möjlighet att ta kontakt med Konsumentverkets egen vägledning, Hallå konsument.

Här har vi samlat Hallå konsuments kontaktuppgifter